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訪客留言
顧客 2016-03-22 23:35:10
留言：想要請問一下 平常買鞋子都是24.5 這款女生也要買24.5的尺寸嗎? 還是要買25的?
客服回覆：
您好 這雙鞋子偏大一點喔 平常穿24.5公分合適的話那這雙穿24.5公分會寬鬆一些到時候可以墊雙鞋墊 謝謝
顧客 2016-03-22 11:05:16
留言：請問黑色ˇ，身高162，體重72，要買什麼尺寸呢?
客服回覆：
您好 這款穿L號 寬度可能會有點緊身 長度會有點長 穿XL號寬度會寬鬆一點 但是長度會更長喔 喜歡可以下單 謝謝
Chloeyuan 2016-03-22 00:46:31
留言：請問我尺寸買太大了，可以換小ㄧ號嗎
客服回覆：
您好 商品尺寸不合可以更換貨，但是需要您自付500元更換商品的運費喔，如果您的商品尺寸只是稍微大一點，建議您墊雙鞋墊或者您問問身邊的親戚朋友有沒有合適這個尺寸的，因為更換貨的運費貴，比較不划算，您可以重新在我們網站下單，給您優惠一點喔。感謝
Mumu 2016-03-21 01:27:24
留言：不好意思 請問是正品的嗎？？
客服回覆：
您好~我們網站的商品都是外單商品，是直接跟廠商大量進貨的，所以價格比較優惠。材質都是拿最好的 喜歡可以下單 謝謝
孟 2016-03-21 01:21:58
留言：不好意思想確定一下，所以這是正品嗎..？？想說價格有點便宜
客服回覆：
您好~我們網站的商品都是外單商品，是直接跟廠商大量進貨的，所以價格比較優惠。材質都是拿最好的 喜歡可以下單 謝謝
黃 2016-03-20 15:01:54
留言：黃 2016-03-18 14:16:56留言：不好意思我前陣子訂的一雙鞋到現在沒到
我是一次訂四雙
其中三雙上禮拜已經到了
送貨人說這禮拜會到另一雙可是沒有欸
客服回覆：
您好 請提供訂單號或收件人姓名 我們好查詢一下喔 謝謝
收件人姓名是 高淑桃
我是一次訂四雙
其中三雙上禮拜已經到了
送貨人說這禮拜會到另一雙可是沒有欸
客服回覆：
您好 請提供訂單號或收件人姓名 我們好查詢一下喔 謝謝
收件人姓名是 高淑桃
客服回覆：
高小姐 您好 您的商品有在配送了喔 6769344096這是您的黑貓單號 您可以跟黑貓約定方便收件的時間喔 謝謝
雅筑 2016-03-20 11:01:34
留言：我的訂單號碼：2016032003002每雙鞋子都要另外給鞋墊，所以總共要有3付
我知道鞋子本身有鞋墊，但我是另外還需要～
我知道鞋子本身有鞋墊，但我是另外還需要～
客服回覆：
楊小姐 您好 我們贈送三雙鞋墊給您 下午客服會給您電話確認訂單 請留意接聽 謝謝
黃 2016-03-18 14:16:56
留言：不好意思我前陣子訂的一雙鞋到現在沒到
我是一次訂四雙
其中三雙上禮拜已經到了
送貨人說這禮拜會到另一雙可是沒有欸
我是一次訂四雙
其中三雙上禮拜已經到了
送貨人說這禮拜會到另一雙可是沒有欸
客服回覆：
您好 請提供訂單號或收件人姓名 我們好查詢一下喔 謝謝
王裕政 2016-03-17 14:26:06
留言：電腦
客服回覆：
您好 我們這邊試過可以下單的 請問您是用什麼瀏覽器進入網址的？您方便加我們公司的LINE嗎 或者聯繫我們在線客服處理一下喔 謝謝
王裕政 2016-03-17 11:42:31
留言：一、已完點入購買皮帶，要結帳時，無法鍵入，致未顯示下一步。
二、moncler羽絨衣及di 、bubrey、fendi點選尺寸，均不能完成。
二、moncler羽絨衣及di 、bubrey、fendi點選尺寸，均不能完成。
客服回覆：
王先生 您好 麻煩您加我們公司的LINE ID:etao2018 或者直接聯繫在線客服喔 您是用手機下單的還是電腦下單的呢 謝謝